Hoteles & Resorts
Mejora la atención al cliente y agiliza las reservas
Potencia tu sitio web con nuestra revolucionaria inteligencia artificial en formato chat.
¡Convierte visitantes en clientes satisfechos ahora!
En la industria hotelera, la calidad del servicio al cliente es fundamental para garantizar una experiencia memorable para los huéspedes.
Nuestro chatbot, impulsado por Inteligencia Artificial (IA) de última generación, está diseñado para integrarse perfectamente (PMS) en las operaciones de los hoteles, mejorando la eficiencia y ofreciendo un servicio personalizado y automatizado.
Conexión con sistemas de gestión hotelera (PMS)
La integración con los Sistemas de Gestión Hotelera (PMS) es crucial para una operación fluida y eficiente
Nuestro chatbot está diseñado para conectarse con los PMS más utilizados
Gestión de Check-ins y Check-outs
Automatiza el proceso de check-in y check-out, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la experiencia del huésped. Los huéspedes pueden realizar estas acciones directamente desde su dispositivo móvil a través del chatbot.
Actualización en Tiempo Real
El chatbot puede interactuar con el PMS para proporcionar información actualizada sobre la disponibilidad de habitaciones, estado de las reservas, y solicitudes especiales.
Atención 24/7
Ofrece asistencia continua a los huéspedes, permitiéndoles solicitar servicios adicionales, información sobre el hotel o gestionar cambios en sus reservas en cualquier momento del día.
La capacidad de ofrecer un servicio al cliente automatizado, disponible las 24 horas del día y en varios idiomas, proporciona una ventaja competitiva significativa en la industria hotelera. Con nuestro chatbot, no solo mejorarás la satisfacción de tus huéspedes, sino que también optimizarás tus operaciones internas, logrando una eficiencia sin precedentes.
Más beneficios
Tecnología Multilingüe y de vanguardia
Nuestro chatbot está equipado con capacidades multilingües, permitiéndote comunicarte en más de 80 idiomas Además, la utilización de tecnología de IA de última generación garantiza que nuestro chatbot no solo sea rápido y preciso, sino también adaptable a las necesidades cambiantes de tu negocio.
Reducción de costes operativos
Al automatizar tareas repetitivas y permitir a tu personal concentrarse en aspectos más estratégicos de la atención al cliente, puedes reducir significativamente los costes operativos.
Personalización y flexibilidad
El chatbot puede ser personalizado para reflejar la identidad de tu hotel, ofreciendo una experiencia coherente y alineada con la marca.
Nuestra Solución
Respuestas Instantáneas: Con la integración de Scrads y la potencia de la IA, nuestro chatbot ofrece respuestas detalladas y precisas sobre los servicios, directamente desde la documentación más actualizada.
Reducción de Tiempos de Espera: La IA automatiza las respuestas a las consultas más comunes, mejorando la eficiencia y reduciendo los tiempos de espera.
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